Türkiye'nin turizm sektörü, yaz sezonuna girerken beklenmedik bir krizle sarsıldı. Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın, "turizm işletme belgesi" olmayan 4 binden fazla oteli mühürlemesi ülke genelinde büyük yankı uyandırdı. Bu durum, hem sektör temsilcilerini hem de tatil planı yapan vatandaşları endişelendiriyor.
BELGE ÇIKMAZI
Aslında bu sorunun kökeni, 2021'de yürürlüğe giren ve tüm konaklama tesislerine turizm işletme belgesi alma zorunluluğu getiren yasal düzenlemeye dayanıyor. İşin garip tarafı, belediyelerden ruhsat almış tesisler dahi Bakanlık onayı olmadan mühürleniyor. Ancak Uluslararası Yatırım Uzmanı ve Avukat Abide Gülel Saral'ın da belirttiği gibi, asıl düğüm Bakanlık'taki personel yetersizliği nedeniyle belge alma sürecinin tıkanması. Yüzlerce otel, denetim sırası beklerken adeta sezonu kaçırdı. Saral, "Her kapalı otel, istihdam ve döviz kaybı demek. Turizmin ekonomik krizi hafifletme umudu tamamen çöktü" diyerek durumun vahametini ortaya koydu.
HIZLANAN MÜHÜRLER
Anayasa Mahkemesi'nin 17 Ekim 2024'te belge zorunluluğunu iptal ederek Bakanlığa yasayı düzenlemesi için 9 ay süre tanıması, bir nefes alma imkanı sunmuştu. Ancak bu süreçte mühürlemeler durmak bir yana, aksine hız kazandı. BirGün'den Aycan Karadağ'ın haberine göre, Bodrum Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (BOYD) Onursal Kurucu Başkanı Serdar Karcılıoğlu, duruma sert tepki gösterdi: "Bu kriz, masa başında alınan beceriksiz kararların sonucu. 4 bin otelden sadece 200’ü belge alabilir. Geri kalanlar ya kaçak açılacak ya da kapalı kalacak. Bakanlık ‘çalışıyoruz’ diyor, ama sezon şimdiden kaybedildi."
Karcılıoğlu, geçen yılki kötü sezonun ardından bu yazın daha da kötü geçeceğini öngörerek "derhal ortak çözüm masası kurulmalı" çağrısında bulundu.
MÜHÜRLENEN OTELLERİN KONUKLARI NE OLACAK?
Peki mühürlenen otellerde rezervasyonu olan konuklar ne yapacak? Yasalara göre bu otellerin konuklarına para iadesi yapma zorunluluğu bulunmuyor. Turizm işletme belgesi olmayan oteller, acente platformlarında da yer alamıyor. Acentelerle yapılan rezervasyonlarda, müşterinin eşdeğer bir tesise yerleştirilmesi gerekiyor. Ancak otelin kendi sitesi veya çağrı merkezi üzerinden rezervasyon yapanların, otelin belge geçerliliğini yazılı olarak teyit etmesi kritik önem taşıyor.
Bu kaotik durum, Türkiye'nin turizm potansiyelini sekteye uğratırken, binlerce işletmeyi ve çalışanı da belirsizliğe sürüklüyor. Bakanlık, bu krizi aşmak için nasıl bir yol haritası izleyecek, merak konusu.