İddiaya göre olay, Akyazı'da sefer yapan bir minibüste meydana geldi. Bisikletiyle birlikte dolmuşa binen yolcudan, araç şoförü iki kişilik ücret talep etti. Kendisinden haksız yere fazladan para alınmak istendiğini belirten yolcu, duruma sert tepki gösterdi.
Şoförün tarifeyi kendisinin belirleyemeyeceğini savunan yolcu ile sürücü arasındaki sözlü gerilim kısa sürede büyüdü. Araç içindeki diğer yolcuların şaşkın bakışları arasında yükselen tartışmada öfkeli yolcu, şoföre şu sözlerle isyan etti:
"Burası Türkiye Cumhuriyeti, kafana göre fiyatlandırma yapamazsın!"
Diğer yolcuların araya girmesiyle sakinleştirilmeye çalışılan tarafların o anları cep telefonu kameralarına yansırken, toplu taşımada bisiklet ve büyük eşya taşıma kuralları sosyal medyada tartışmaları alevlendirdi.