Acı haberi, Güler’in kardeşi sosyal medya hesabından paylaştı. Yapılan açıklamada, “Ben kardeşiyim, ablam vefat etti. Başımız sağ olsun.” ifadeleri kullanıldı.
Sanatçının kardeşi tarafından yapılan ikinci paylaşımda, kulak enfeksiyonu ile başlayan sürecin adım adım ölüme nasıl götürdüğü iddialarla birlikte şu şekilde aktarıldı:
"Ablam kulak enfeksiyonu geçirdi, ardından yüz felci yaşadı. Ameliyat oldu, iyiydi ve taburcu olup eve geçti. Bu süreçte verilen kortizon tedavisi vasküliti (damar iltihabı) tetikledi. Kortizonu bir anda bıraktırdılar, acile gittik ama 'yan etkisi' diyerek gönderdiler. Tekrar fenalaşınca ikinci acilde yatış verdiler; 4 gün boyunca teşhis koyamadılar ve tedavi de görmedi.
Servisten sonra daha da kötüleşince yoğun bakıma kaldırıldı. Ben en başından beri 'Behçet hastalığı' dememe rağmen 1 haftalık süreçte hiçbir şey yapılmadı. Romatoloji bölümü ancak ölümünden 1 gün önce tanı koyabildi fakat çok geçti. Tekrar ameliyata alındı ve maalesef kalbi durdu. Tamamen ihmal sonucu vefat etti."
